В Инспекции по защите прав потребителей подвели итоги работы с начала года

В Инспекции по защите прав потребителей подвели итоги работы с начала годаПресс-служба Министерства экономического развития Донецкой Народной Республики опубликовала отчет об итогах деятельности Инспекции по защите прав потребителей за девять месяцев текущего года. Так, за отчетный период ведомством были проведены 1 664 плановые проверки.

Кроме того, по жалобам потребителей и обращениям добровольного органа общественного контроля «Народный контроль» проведено 219 внеплановых проверок. «В результате проведенных проверок выявлены факты реализации продукции, не соответствующей установленным законодательством требованиям, а именно с истекшим сроком годности, отсутствием маркировки и документов, удостоверяющих происхождение, качество и безопасность», – отметили в профильном министерстве. По результатам проверок вынесены штрафные санкции, средства от оплаты которых поступили в бюджет Республики.

Также специалистами Инспекции рассмотрено 258 письменных обращений о нарушении прав потребителей, на основании которых проведены проверки субъектов хозяйствования, возвращены денежные средства гражданам, произведен обмен некачественного товара и так далее (132 обращения); предоставлены письменные разъяснения (114 обращений); перенаправлены по принадлежности (6 обращений); в удовлетворении отказано согласно действующему законодательству ДНР (6 обращений).

В Министерстве экономического развития напомнили, что в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «О защите прав потребителей» каждый гражданин имеет возможность обратиться в уполномоченный орган – Инспекцию по защите прав потребителей, которая расположена по адресу: 283001, г. Донецк, ул. Челюскинцев, 184. Общественная приемная работает с10:00 до 17:00 с понедельника по четверг и с 10:00 до 16:00 в пятницу (перерыв с 13:00 до 14:00). Адрес электронной почты: info@izpp.govdnr.ru. Телефоны общественной приемной (в рабочее время): (062)304-53-38; (071)314-49-17.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

VKOdnoklassnikiMail.RuFacebookTwitterGoogle+LiveJournalEmailPrint

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: